エキサイト株式会社(以下「当社」といいます)は、初心者からヘビーユーザーまで幅広い層のお客様に、安心して快適にサービスをご利用いただけるよう、より機能性と信頼性の高いサービスおよびコンテンツの提供に努めております。そのためいくつかのサービスにおいては、ユーザ登録を始め、個人情報の登録(入力)をお願いする場合がございます。
当社は、ご登録いただいた個人情報を適切に取り扱い、保護することが重要な責務であると考え、以下のプライバシーポリシー(以下「当ポリシー」といいます)を定めております。
当ポリシーは、お客様がエキサイト(http://www.excite.co.jp、http//bb.excite.co.jp、http://woman.excite.co.jp、http://media.excite.co.jp等当社が提供する全てのサイト)において提供するサービス(以下「本サービス」といいます)をご利用の際に適用されます。また、お客様が本サービスをご利用される際に当社がお預かりした個人情報は、当ポリシーに従って管理されます。また当社が業務を委託するビジネスパートナーが当社と共有する個人情報につきましても、当該サービス上に当該ビジネスパートナーのプライバシーポリシーに従う旨の明示の定めがない限り当ポリシーに従って管理されます。
尚、本サービスの中には、ビジネスパートナーがエキサイトにおいて単独で提供を行うサービスがあります。その場合、当社は当該サービスにおいて提供されたお客様情報を取得しておりませんので、当ポリシーの適用もありません。当該サービスに該当するものについては、以下のように各サービスの画面上に表示致しますので、適宜ご確認下さい。
(例)
「このサービスは「株式会社XXX」により運営・管理されています。このサービスにおいて提供されたお客様情報は「株式会社XXX」のみに提供され、本サービスにおいて提供されたお客様情報について当ポリシーは適用されませんのでご留意下さい。」

当社はお客様がユーザ登録(エキサイトIDを取得)される際、本サービスをご利用される際、またはアンケートなどにお答えいただく際等に、お客様の個人情報(名前、メールアドレス、誕生日、性別、住所、電話番号、職業、業種 等)をお伺いすることがあります。当社はお客様のIPアドレス、クッキー情報、閲覧/検索したページなどの情報をお客様のブラウザから自動的に受け取り、サーバに記録します。
当社はお客様からの情報を主に以下のような形で利用することを目的とします。
1.本サービスを提供するため
2.お客様の趣味・嗜好に合わせてエキサイトのページ上の情報、本サービスおよび広告配信をカスタマイズするため
3.本サービスにおけるコンテンツやサービス内容を、より充実させるため
4.お客様の趣味・嗜好等についてのアンケートを行うため
5.本サービスに関する統計データ作成の参考とするため
6.お客様の許可を得た上で、メールアドレスにメールマガジン、ダイレクトメールを送信するため
7.商品やプレゼント等の発送を目的とした業務に使用するため
8.当社がお客様に何らかの連絡をするため
9.当社が運営委託を受けたサービスの運営のため
10.当社の採用審査のため

当社は、本サービスの提供を離れて、お客様の個人情報を第三者に販売または貸し出しする業務は一切行いません。
当社は、以下の場合に個人情報を開示することがあります。
1.本サービスを提供するため
2.上記の利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合。
3.商品やプレゼント等の発送のため当社と契約している配送業者等へこれらの配送に最低限必要な情報を提供する場合。
4.お客様にコンテンツやサービス(以下「本件サービス等」といいます)を提供する目的で、当社と共同して業務を行うビジネスパートナー(ビジネスパートナーの名称は本件サービス等を提供する際のページにおいて確認することができます)が情報を必要とする場合。(当社が本件サービス等の個別利用規約でお客様に特に同意を頂いた場合を除き、基本的にビジネスパートナーは当社が提供した個人情報を上記目的のために必要な限度を超えて利用することはできません。)
5.お客様にコンテンツやサービスを提供する目的で、情報の開示が必要と認められる場合。情報開示や共有について、お客様に同意をいただいた場合。
6.警察や裁判所等の公的機関から、法律に基づく正式な照会を受けた場合。
7.当社のページ上で、お客様の行為が利用規約や各ガイドライン等に反し、当社及び第三者の権利、財産や当社サービス等を保護するため、必要と認められた場合。
8.人の生命、身体および財産等に対する差し迫った危険性があり、緊急の必要がある場合。

当社およびビジネスパートナーは、お客様にサービスを提供する際に、お客様の趣味・嗜好に合わせて当社のページ上の情報、サービスおよび広告配信をカスタマイズするため、クッキーを使用することがあります。当社では、効果的な広告配信のために当社と提携する各社(以下「提供会社」といいます)の提供する行動ターゲティングサービスを行っています。行動ターゲティングサービスについての説明、提供会社、このサービスで利用するクッキー等に関する説明および設定・無効化の手順については
こちらをご覧ください。
新しいクッキーの受け付けの拒否や新しいクッキーを受け付けたことの通知、またはクッキー機能の無効を設定する方法については、殆どのブラウザのツールバーにあるヘルプに説明があります。但し、当社のサービスをより一層活用するために、クッキーを受け付ける設定を推奨致します。
当社のページで広告を表示している会社(以下「広告主」といいます)が、お客様のコンピュータ上にクッキーを設定し、アクセスすることがあります。この場合、広告主によるクッキーの利用は、広告主自身のプライバシーポリシーに従って行われます。広告主その他の第三者(会社及び個人を含む)が当社のクッキーにアクセスすることはできません。
当社では、データの保護が必要であると判断した場合、データ転送をSSL(Service Socket Layer)という業界標準の暗号を使用して行います。
当社は、お客様の登録情報を、秘密の質問/答え/パスワードで保護しております。パスワードの管理は、お客様ご自身が責任を持って行ってください。
当社の有料サービスをご利用の場合、お客様のクレジットカード番号などの登録情報を、「課金パスワード」で保護しております。これはサービスへログインするときに通常必要なパスワードとは異なり、コースの変更や解約時に必要になるものです。課金パスワードの管理は、お客様ご自身が責任を持って行ってください。
当ポリシーに重要な変更がある場合には、エキサイトのページ上で告知します。
その他の変更については、お客様ご自身が変更点に関しての最新の情報を、当ページ上で随時確認されることを推奨致します。確認をされていなかったことに起因するトラブルに関しては、当社は一切責任を負いかねますので予めご了承下さい。
当社のサイトからリンクされている第三者企業が、サービスあるいは懸賞や販売促進活動を通じてお客様の情報を取得することがあります。当社は、これらの第三者企業におけるお客様の個人情報の保護について、いかなる義務や責任も負いません。
お客様からご提供いただいた個人情報に関して開示、内容の訂正、追加又は削除、利用停止、消去、第三者提供停止(以下「開示等」といいます)を要望される場合は、
こちらから当社にご請求下さい。但し、当社がウェブサイト上で提供するサービスにより同等以上の措置を受けることが出来ない場合に限ります。
上記ご請求に基づき、請求方法の詳細のご案内および「個人情報問合せ申請書」の記入フォームの送付を致します。当該記入フォームによる請求に基づき、個人情報漏洩防止の観点から、当該ご請求がお客様ご本人によるものであることが確認できた場合に限り、合理的な期間内に、お客様の個人情報を開示等致します。尚、当該ご請求への対応に関して、下記の本人確認資料の提出をお願いする場合があります。
<本人確認資料>
本人がご請求する場合:免許証、パスポート、健康保険証のコピーのいずれか
代理人がご請求する場合:上記に加え、委任状又は法定代理権を証明する公的文書、代理人の本人確認資料
但し、お客様からご提供いただいた個人情報に関して、開示等を要望することができる個人情報は以下の場合に限ります。
1.当社がお客様からの開示等の請求に応じる権限を有しているデータベース化された個人情報。
2.検索可能な状態にある紙に記載された個人情報。
当社における個人情報保護に関してご質問、苦情等がありましたら、
こちらからエキサイト個人情報管理担当へ御連絡下さい。
当社は、認定個人情報保護団体である財団法人日本情報処理開発協会内の「プライバシーマーク推進本部 個人情報保護苦情相談室」の対象事業者です。
認定個人情報保護団体の名称・連絡先等
名称:
財団法人日本情報処理開発協会
プライバシーマーク推進本部 個人情報保護苦情相談室
住所:
105-0011 東京都港区芝公園3-5-8 機械振興会館内
電話番号:
03-5776-1379
0120-700-779
2004年4月制定
2009年2月27日最終改定
エキサイト株式会社
代表取締役社長 野田 俊介